ROBOT OPERATIONS INTELLIGENCE

여러 로봇의 운영을,
하나의 흐름으로.

RONIQ는 서로 다른 로봇과 기존 FMS의 운영 데이터를 연결합니다.
상태부터 Incident, SLA, 유지보수까지 하나의 기준으로 확인하세요.

ONE OPERATIONS FLOW연결 구조 예시
01 / CONNECT

현재 로봇과 FMS

Robot / FMS지원 인터페이스 확인REST API지원 인터페이스 확인MQTT지원 인터페이스 확인Site Agent지원 인터페이스 확인
02 / OPERATERONIQ

데이터 정규화
운영 절차 연결

03 / ACT

하나로 이어지는 운영

상태·이벤트 관측01
Incident·SLA 대응02
정비·Vendor 협업03
OEM/FMS의 안전·주행 제어는 유지합니다. 위 구성은 운영 데이터 흐름의 예시입니다.

분산된 로봇 운영을 연결합니다.

제조사별 데이터와 현장별 대응 과정을 하나의 운영 계층으로 연결합니다. 기존 로봇과 업무 환경에서 시작합니다.

01

Robot Data Hub

원본을 보존하고 상태·이벤트를 정규화합니다.

초기 범위
02

Operations Core

자산, Incident, SLA, 정비와 Vendor 협업을 잇습니다.

초기 범위
03

Robot Intelligence

관측 가능 여부와 품질·근거를 함께 확인합니다.

시험 관측

로봇이 늘어날수록, 운영은 복잡해집니다.

포털과 장애 코드, 정비 이력이 분산되어 있으면 필요한 정보와 다음 대응을 찾기 어렵습니다.

01

Vendor Silo

제조사마다 다른 포털과 데이터 구조

02

Reactive Support

문제가 발생한 뒤 시작되는 대응

03

Fragmented History

흩어진 Incident·정비·부품 교체 이력

04

Operator Gap

현장마다 다른 운영 인력과 절차

제어는 OEM에, 운영은 RONIQ에.

안전·주행·경로 제어는 기존 OEM/FMS가 유지합니다. RONIQ는 운영 데이터와 관측, 대응 과정을 연결합니다.

01

Connect

REST·MQTT·Site Agent의 지원 인터페이스 확인

02

Observe

출처·시각·품질과 정규화된 상태 확인

03

Respond

Incident·SLA·Vendor 이관·정비 대응

04

Review

명시적 업무 사건과 결과·근거 검토

연결 구조 자세히 보기

로봇 종류보다, 운영 현장에서 시작합니다.

제조·물류·시설·서비스 현장의 기존 Robot/FMS를 유지하면서 필요한 운영 과정을 더하는 적용 예시입니다.

Manufacturing

자재 운반 AMR와 현장 장애·정비

Logistics

미션 관측과 배터리·다운타임 확인

Facility

다수 사이트의 청소·배송 로봇 운영

Healthcare & Hospitality

서비스 중단과 현장 대응 과정 확인

적용 시나리오 보기 →

각자의 역할에 맞는, 같은 운영 기준.

고객 운영자, 할당 MSP 운영자, 고객 관리자는 현재 허용된 고객·사이트 범위에서 업무를 확인합니다.

CustomerOperator

자사 현장의 장애·티켓·정비 운영

모든 작업은 현재 할당 범위와 역할 권한으로 제한됩니다.

MSPOperator

할당 고객의 대응·협력사 이관과 감사 조회

모든 작업은 현재 할당 범위와 역할 권한으로 제한됩니다.

CustomerAdmin

자사 자산·사용자·사이트 설정과 SLA 관리

모든 작업은 현재 할당 범위와 역할 권한으로 제한됩니다.

역할별 Dashboard 예시 보기 →
GET STARTED

현재 로봇에서 시작하는,
새로운 운영 방식.

로봇·FMS와 필요한 운영 범위를 알려주세요. 연결 가능한 환경부터 함께 확인합니다.

데모 문의